INQA-Coaching für Versicherungs- und Finanzunternehmen
Zukunftsfähig durch digitale Transformation und mitarbeiterorientierte Führung
Kostenloses Erstgespräch vereinbaren
Warum INQA-Coaching für Ihre Branche?
Die Herausforderungen
Versicherungs- und Finanzunternehmen stehen heute vor einem rasanten Wandel. Die Digitalisierung verändert Geschäftsmodelle grundlegend, während der Fachkräftemangel die Branche zunehmend unter Druck setzt. Gleichzeitig erwarten Kunden moderne, digitale Services und persönliche Betreuung auf höchstem Niveau.
In diesem dynamischen Umfeld müssen Unternehmen schnell reagieren und sich kontinuierlich weiterentwickeln, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Die Lösung
INQA-Coaching unterstützt Sie dabei, passgenaue Lösungen zu entwickeln, die Ihre Organisation resilient, innovativ und wettbewerbsfähig machen. Der partizipative Ansatz stellt sicher, dass alle Mitarbeitenden aktiv eingebunden werden.
Mit Fokus auf eine nachhaltige Unternehmenskultur und der systematischen Einbindung aller Ebenen erreichen wir echte Veränderung, die im Arbeitsalltag wirkt und langfristig Bestand hat.
Die Vorteile für Ihr Unternehmen
Bis zu 80 % Förderung
Attraktive finanzielle Entlastung auf Coaching-Kosten durch ESF Plus und BMAS – Investieren Sie in Ihre Zukunft mit minimalen eigenen Mitteln.
Individuelle Begleitung
Autorisierte INQA-Coaches mit tiefem Branchenverständnis für Versicherungen und Finanzdienstleistungen begleiten Sie persönlich.
Stärkung der Organisation
Entwicklung von Führungskompetenzen, Verbesserung des Teamzusammenhalts und Steigerung der Innovationskraft auf allen Ebenen.
Praxisnahe Lösungen
Konkrete Maßnahmen für digitale Prozesse, agile Arbeitsweisen und nachhaltige Fachkräftesicherung – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.
So funktioniert das INQA-Coaching: Ihr Weg zum Erfolg
Der INQA-Coaching-Prozess ist strukturiert, praxisnah und auf nachhaltige Ergebnisse ausgerichtet. In drei klar definierten Phasen begleiten wir Sie von der ersten Bedarfsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Erstberatung in der regionalen INQA-Beratungsstelle
Gemeinsam prüfen wir die Förderfähigkeit Ihres Unternehmens und klären den individuellen Unterstützungsbedarf. Sie erhalten eine klare Übersicht über Möglichkeiten und nächste Schritte.
Coaching im Betrieb
Bis zu 12 Beratungstage mit direkter Einbindung von Führungskräften und Mitarbeitenden. Wir entwickeln und implementieren maßgeschneiderte Maßnahmen, die exakt zu Ihrer Organisation passen.
Abschlussgespräch und Ausblick
Evaluation der erreichten Ergebnisse und Reflexion des Veränderungsprozesses. Gemeinsam entwickeln wir einen Ausblick auf weitere Förder- und Unterstützungsangebote für Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung.
Zeitrahmen
Der gesamte Coaching-Prozess erstreckt sich über einen Zeitraum von bis zu 7 Monaten und wird flexibel an Ihre betrieblichen Anforderungen angepasst.
Partizipativer Ansatz
Ein Erfolgsfaktor des INQA-Coachings ist die aktive Beteiligung aller Hierarchieebenen – von der Geschäftsführung über Führungskräfte bis zu den Mitarbeitenden.
Spezialisierung auf Versicherungs- und Finanzbranche
Branchenspezifische Herausforderungen
Die Versicherungs- und Finanzbranche unterliegt strengen regulatorischen Anforderungen. Compliance, Datenschutz und komplexe Kundenprozesse erfordern spezialisiertes Know-how und maßgeschneiderte Lösungsansätze.
  • DSGVO und Datenschutz-Compliance
  • Regulatorische Anforderungen (BaFin, IDD)
  • Risikomanagement und Governance
  • Komplexe Beratungs- und Antragsprozesse
Digitale Transformation
Entwicklung und Implementierung digitaler Tools sowie agiler Arbeitsmodelle, die speziell auf Ihre Geschäftsprozesse im Versicherungs- und Finanzsektor zugeschnitten sind.
  • Digitalisierung von Vertriebsprozessen
  • Automatisierung von Standardprozessen
  • Einführung digitaler Kundenschnittstellen
  • Integration moderner Softwarelösungen
Innovationskultur fördern
Förderung einer lebendigen Innovationskultur und nachhaltigen Mitarbeiterbindung – auch in einem stark regulierten Umfeld mit traditionellen Strukturen.
  • Agile Methoden im regulierten Kontext
  • Intrapreneuring und Ideenmanagement
  • Moderne Führungskonzepte
  • Attraktive Arbeitgebermarke entwickeln
Praxisbeispiel: Transformation bei einem mittelständischen Versicherer
Die Ausgangssituation
Ein mittelständischer Versicherer mit 180 Mitarbeitenden kämpfte mit veralteten IT-Systemen, die die Bearbeitungsgeschwindigkeit deutlich verlangsamten. Starre Arbeitsstrukturen und klassische Hierarchien behinderten Innovation und Agilität. Zudem erschwerte der zunehmende Fachkräftemangel die Besetzung wichtiger Positionen.
1
Phase 1: Analyse
Workshops mit allen Ebenen zur Identifikation von Engpässen und Optimierungspotenzialen
2
Phase 2: Konzeption
Entwicklung agiler Teamstrukturen und digitaler Prozesslandkarten
3
Phase 3: Pilotierung
Testlauf in zwei Abteilungen mit kontinuierlicher Anpassung
4
Phase 4: Roll-out
Unternehmensweite Implementierung neuer Arbeitsweisen
Der Coaching-Prozess
Über einen Zeitraum von 6 Monaten wurden mit Unterstützung des INQA-Coachings grundlegende Veränderungen initiiert. Die Einführung agiler Teams ermöglichte flexiblere Reaktionen auf Marktanforderungen. Eine umfassende digitale Prozessoptimierung wurde durchgeführt, bei der ineffiziente Arbeitsabläufe identifiziert und durch moderne, digitale Lösungen ersetzt wurden. Parallel dazu wurden neue Führungskonzepte eingeführt, die auf Eigenverantwortung, Vertrauen und partizipative Entscheidungsfindung setzen.
30%
Schnellere Bearbeitung
Reduzierung der durchschnittlichen Bearbeitungszeiten durch optimierte Prozesse
85%
Mitarbeiterzufriedenheit
Deutliche Steigerung in der jährlichen Mitarbeiterbefragung
40%
Höhere Kundenbindung
Verbesserung der Customer Retention Rate
12
Neue Fachkräfte
Erfolgreich rekrutierte Spezialisten durch attraktiveres Arbeitgeberimage
Ihre INQA-Coachin: Expertise trifft Branchen-Know-how
Erfahrung aus der Praxis
Mit langjähriger Erfahrung in der Versicherungs- und Finanzbranche bringe ich tiefes Verständnis für die spezifischen Herausforderungen Ihrer Branche mit. Als autorisierte INQA-Coachin liegt mein Fokus auf digitaler Transformation und mitarbeiterorientierter Führung.
Ich begleite Sie persönlich von der ersten Förderprüfung über die gesamte Coaching-Phase bis zur nachhaltigen Umsetzung der entwickelten Maßnahmen in Ihrem Unternehmen.
Qualifikation
Autorisierte INQA-Coachin mit bundesweiter Zulassung und regelmäßigen Fortbildungen zu aktuellen Entwicklungen in Arbeitsorganisation und Unternehmenskultur.
Branchenkenntnisse
Fundierte Expertise in Versicherungs- und Finanzdienstleistungen durch mehrjährige Tätigkeit in verschiedenen Funktionen und Organisationsformen der Branche.
Transformationserfahrung
Erfolgreiche Begleitung zahlreicher Veränderungsprozesse mit Schwerpunkt auf Digitalisierung, agile Transformation und Kulturentwicklung.
Partizipativer Ansatz
Überzeugte Verfechterin der aktiven Einbindung aller Mitarbeitenden in Veränderungsprozesse für nachhaltige und akzeptierte Lösungen.

Mein Versprechen: Sie erhalten nicht nur theoretisches Wissen, sondern praxiserprobte Lösungen, die in Ihrer spezifischen Unternehmenssituation funktionieren. Gemeinsam entwickeln wir Strategien, die Ihre Mitarbeitenden mitnehmen und Ihr Unternehmen zukunftsfähig machen.
Fördervoraussetzungen und Antragstellung leicht gemacht
Das INQA-Coaching-Programm richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen, die ihre Arbeitsorganisation und Unternehmenskultur zukunftsorientiert weiterentwickeln möchten. Die Förderung macht professionelles Coaching auch für kleinere Betriebe erschwinglich.
1
Unternehmensgröße
Ihr Unternehmen beschäftigt bis zu 249 Mitarbeitende. Dabei werden sowohl Vollzeit- als auch Teilzeitkräfte sowie geringfügig Beschäftigte berücksichtigt.
2
Markterfahrung
Ihr Unternehmen ist seit mindestens zwei Jahren am Markt aktiv und kann eine entsprechende Geschäftstätigkeit nachweisen.
3
Finanzielle Förderung
Kostenübernahme von bis zu 80 % der Coaching-Kosten durch ESF Plus (Europäischer Sozialfonds) und BMAS (Bundesministerium für Arbeit und Soziales).
4
Antragsprozess
Umfassende Unterstützung bei der Antragstellung und Abwicklung über regionale INQA-Beratungsstellen. Der bürokratische Aufwand wird für Sie minimiert.
Förderfähige Kosten
  • Coaching-Honorare (bis zu 12 Beratungstage)
  • Vor-Ort-Termine im Unternehmen
  • Workshop- und Moderationsleistungen
  • Entwicklung individueller Konzepte
  • Evaluations- und Dokumentationsleistungen
Eigenanteil
Ihr Unternehmen trägt lediglich 20 % der Coaching-Kosten. Diese überschaubare Investition ermöglicht Ihnen den Zugang zu hochwertigem, professionellem Coaching mit nachhaltigem Mehrwert.
Die Gesamtkosten sind transparent kalkulierbar und werden vor Beginn des Coachings verbindlich vereinbart.
Häufig gestellte Fragen zum INQA-Coaching
Wie lange dauert das Coaching?
Das INQA-Coaching erstreckt sich über einen Zeitraum von bis zu 7 Monaten und umfasst bis zu 12 Beratungstage. Der genaue Zeitplan wird flexibel an Ihre betrieblichen Bedürfnisse und Kapazitäten angepasst, sodass die Maßnahmen optimal in Ihren Arbeitsalltag integriert werden können.
Wer ist am Coaching-Prozess beteiligt?
Das INQA-Coaching folgt einem partizipativen Ansatz. Geschäftsführung, Führungskräfte und Mitarbeitende arbeiten gemeinsam an der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen. Diese breite Beteiligung sichert die Akzeptanz und nachhaltige Implementierung der entwickelten Maßnahmen.
Welche Themen werden behandelt?
Das Coaching deckt ein breites Spektrum ab: Moderne Arbeitsorganisation und flexible Arbeitszeitmodelle, zeitgemäße Führungskonzepte und Führungskräfteentwicklung, Digitalisierung von Prozessen und Einführung digitaler Tools, Entwicklung einer zukunftsorientierten Unternehmenskultur sowie Maßnahmen zur Fachkräftegewinnung und -bindung.
Wie sicher ist die Förderung?
Das INQA-Coaching-Programm ist eine offizielle Fördermaßnahme des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) und wird aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) finanziert. Bei Erfüllung der Fördervoraussetzungen ist die Bezuschussung garantiert und vertraglich gesichert.
Kann das Coaching auch remote durchgeführt werden?
Der Coaching-Prozess kombiniert idealerweise Präsenz-Termine vor Ort mit digitalen Formaten. Workshops und intensive Arbeitsphasen finden bevorzugt in Ihrem Unternehmen statt, während Zwischentermine, Feedbackgespräche und kürzere Abstimmungen auch per Videokonferenz erfolgen können.
Was passiert nach Abschluss des Coachings?
Nach dem Abschlussgespräch erhalten Sie eine umfassende Dokumentation der Ergebnisse sowie konkrete Handlungsempfehlungen für die weitere Umsetzung. Zudem informieren wir Sie über Anschlussförderprogramme und weitere Unterstützungsmöglichkeiten für Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung.
Jetzt starten: Machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft!
Nutzen Sie die Chance auf gefördertes Coaching mit nachhaltiger Wirkung für Ihr Versicherungs- oder Finanzunternehmen. Mit bis zu 80 % Förderung und professioneller Begleitung durch eine erfahrene INQA-Coachin investieren Sie jetzt in die Zukunftsfähigkeit Ihrer Organisation.
Kontaktieren Sie Ihre regionale INQA-Beratungsstelle oder direkt Ihre persönliche INQA-Coachin für ein unverbindliches Erstgespräch. Gemeinsam prüfen wir Ihre Förderfähigkeit und entwickeln einen individuellen Fahrplan für Ihr Coaching.
Gemeinsam gestalten wir die Arbeitswelt von morgen – digital, menschlich, erfolgreich.
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Kostenlos und unverbindlich Ihre Möglichkeiten besprechen
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Gemeinsam Förderfähigkeit und Potenziale analysieren
Transformation starten
Mit professioneller Begleitung zur zukunftsfähigen Organisation
INQA-Coaching wird gefördert durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und den Europäischen Sozialfonds Plus.
Joachim C. Pichen – Experte für Beratung, Vertrieb & Digitalisierung
Joachim C. Pichen ist seit über 30 Jahren in der Finanz- und Versicherungsbranche tätig. Sein beruflicher Schwerpunkt liegt auf der Optimierung von Beratungs- und Vertriebsprozessen – insbesondere dort, wo Technologie, Mensch und Methodik sinnvoll zusammenwirken.
Als Geschäftsführer, Berater, Entwickler, Autor und Speaker hat er über 400 Projekte erfolgreich begleitet – von der Einführung ganzheitlicher Beratungskonzepte über die Entwicklung praxisnaher Softwarelösungen bis hin zur Umsetzung individueller Digitalisierungsvorhaben.
Ganzheitliche Beratung
Konzeptionelle Expertise und technologische Umsetzung – mehr als zehn umfangreiche Projekte inkl. Coaching, Systemeinführung und Prozessbegleitung
Technologie & Innovation
Entwicklung praxisnaher Softwarelösungen für Vertriebseinheiten, Pools und Maklerunternehmen
INQA-Zertifizierung
Staatlich geförderte Transformationsprozesse in Digitalisierung, Führung, Zusammenarbeit und Strategie
30+
Jahre Erfahrung
In der Finanz- und Versicherungsbranche
400+
Projekte
Erfolgreich begleitet und umgesetzt
10+
Beratungslösungen
Ganzheitliche Projekte realisiert
Er zählt zu den wenigen Experten, die ganzheitliche Beratung nicht nur konzeptionell beherrschen, sondern auch technologisch umsetzen und im Training erlebbar machen.

Kontakt: Copyright 2025 – 2026 JCP Consulting GmbH – info@pichen.de
Auszug aus der Referenzliste
1
  • Allianz
  • AM Generali Invest
  • APELLA
  • ASPECTA
  • Ascent
  • ASG
  • AWD
  • AXA
  • Bank Paribas
  • Bausparkasse Schwäbisch-Hall
  • Berliner Volksbank
  • Canada Life
  • Capitalstar
  • Compexx
  • CiV
  • Deutsche Bank
  • Deutsche Proventus
2
  • Deutscher Ring
  • DEVK
  • ELAXY
  • ERGO
  • finanzprofi
  • fimdeu
  • finakom
  • Frankfurter Sparkasse
  • Friends Provident
  • FVB
  • FW Verlag
  • GeVaS
  • Gothaer
  • Hannoversche
  • HDI
  • Heyde
  • INTER
3
  • Jung DMS & Cie.
  • LBS
  • Merkur & Lambio
  • Morgen & Morgen
  • neue leben
  • Neue Rechtsschutz
  • PB Versicherung
  • Plansecur
  • R+V
  • Sauer Holding
  • Signal Iduna
  • Standpunkt
  • Stuttgarter Versicherung
  • Sun Life Deutschland
  • Versicherungskammer Bayern
  • Volksfürsorge
  • VPV
  • Westfälische Provinzial Versicherung
  • Württembergische
  • WWK
  • ZURICH
Impressum
JCP Consulting GmbH
Schiefe Hardt 13 - 58093 Hagen
Vertreten durch den Geschäftsführer:
Joachim C. Pichen
Kontakt
E-Mail: info@pichen.de
Telefon: +49 2331 3484637
Registereintrag
Handelsregister: Amtsgericht Hagen
Registernummer: HRB 7325
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz:
DE227883011
Verantwortlicher für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV
Joachim C. Pichen
[Adresse des Verantwortlichen, falls abweichend von der Firmenanschrift, sonst Firmenanschrift wiederholen]
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